Huisregels

  • U wordt verzocht uw actuele verzekeringsgegevens, BSN, door te geven.
  • Desgewenst controleert u zelf hoeveel u vergoed krijgt.
  • Indien er geen vergoeding bestaat zijn de kosten voor de patiënt.
  • Bent u al eerder dit jaar onder behandeling geweest, geef dit aan ons door.
  • U wordt verzocht bij ieder bezoek een handdoek mee te nemen vanuit hygiëne.
  • U wordt verzocht om makkelijk zittende kleding te dragen.

Indien u verhinderd bent, wordt u verzocht de afspraak 3×24 uur voor de behandeling af te zeggen. Anders is de praktijk genoodzaakt de behandeling bij u in rekening te brengen. De praktijk is van maandag t/m vrijdag telefonisch bereikbaar op 020-4083838 of 036-8440657, spreek gerust de voicemail in wij bellen u zo snel mogelijk terug. De praktijk is ook per mail te bereiken zie www.leloux.nl of info@leloux.nl

De praktijk hanteert geen wachtlijst en heeft als richtlijn met nieuwe patiënten deze binnen 2-5 werkdagen te plaatsen voor een intake/afspraak. Indien u een klacht heeft bespreek dit dan met uw behandelend therapeut. Levert dit niet het gewenste resultaat op dan kunt u gebruik maken van een klachtenprocedure waarvan een exemplaar van het KNGF in de wachtruimte aanwezig is.

Fysiotherapie Le Loux conformeert zich aan de gedragscode van het K.N.G.F. betreffende privacy en bejegening en respecteert de rechten en plichten vast gelegd in de W.G.B.O.. Deze gedragscode is ter inzage op verzoek verkrijgbaar. Uw gegevens worden in ons computersysteem vastgelegd conform de Wet Bescherming Persoonsgegevens ( WBP )

  • Deelname aan een training of cursus geschiedt op eigen risico.
  • Het is patiënten niet toegestaan de computers te bedienen en/of te gebruiken.
  • Wilt u bij het verlaten van de wachtruimte, de behandelruimte of het (invaliden) toilet deze netjes achterlaten.
  • Wilt u bij het parkeren van uw auto (betaald) of fiets of scootmobiel of rollator, dit zodanig doen dat de praktijk goed toegankelijk blijft.

In geval van calamiteiten dient u de aanwijzingen van het personeel, BHV of de hiertoe bevoegde instantie als brandweer, politie op te volgen.

Hans Le Loux

Kelly van der Linden

Romy van der Hoorn

Jacqueline Pannekoek