Klachtenregeling

 

Wij hechten veel waarde aan uw tevredenheid en juist daarom hopen wij dat u uw eventuele klachten aan ons kenbaar wilt maken. Fysiotherapie Praktijk Le Loux heeft een uitgebreide klachtenprocedure om uw klachten adequaat en serieus te kunnen behandelen. Om een eventuele klacht kenbaar te maken bestaan er verschillende mogelijkheden:

  • Patiënten kunnen zich rechtstreeks tot de fysiotherapeut wenden.
  • Patiënten kunnen zich rechtstreeks tot de praktijkhouders wenden.
  • Patiënten kunnen middels de klachtenregeling van het KNGF een officiële klachtenprocedure starten. -folders bevinden zich in de wachtkamer.

 
Fysiotherapie Praktijk Le Loux zal ten allen tijde proberen (samen met de patiënt) een passende oplossing of verbetering te realiseren. Uiteraard zullen wij vertrouwelijk met de door u aangereikte informatie omgaan. Wij zijn aangesloten bij de officiële klachtenregeling van het KNGF.

Download hier uw klachtenformulier